Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

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1. Identité du vendeur

MUZO
8 Rue de Toulouse, 75019 Paris, France
E-mail : clipyomi41@gmail.com
Téléphone : +33 7 67 50 16 97

2. Produits

Les accessoires pour chiens présentés sur le site sont décrits avec le plus de précision possible. Les photos sont non contractuelles. En cas d'erreur manifeste de prix, MUZO peut annuler la commande et rembourser le montant déjà payé.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens proposés au checkout Shopify.

4. Commande

La commande est confirmée par e-mail. MUZO se réserve le droit de refuser une commande en cas de stock insuffisant, d'anomalie de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont précisés dans la politique de livraison. Les risques sont transférés au client à la livraison.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Les modalités sont détaillées dans la politique de retour et remboursement.

7. Garantie légale

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par le droit français.

8. Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément à leur description et sous surveillance. MUZO ne saurait être tenu responsable d'une utilisation non conforme.